學齡前兒童情緒發展與輔導

相信大多數的父母都有這樣的經驗──當您對孩子大發雷霆之後，等到自己冷靜下來很快就後悔了。當您輕推著門進入房間，看著孩子噙著兩行眼淚哭著睡著了，這情景往往讓您自責不已：為什麼自己無法將情緒控制住而發洩在孩子的身上？然而在悔恨之餘，您是否想過，下次相同的戲碼很可能一再重複的上演？相信這些情景在生活中時有所聞，成人已經身經百戰，然而面對狀況、情緒一來，都可能做出違反常理的事，更遑論是幼兒期的孩子。我們常認為高EQ勝過高IQ，所以，當我們在討論「林書豪的表現」時，不只在討論機會是給準備好的人，更在討論他如何謙卑的面對挫折並展現高EQ。

情緒是個人在與他人互動過程中重要的一環，自從人類誕生以來，就和情緒這個字眼分不開。小寶貝從出生起就有情緒存在，他們會透過肢體、聲音及表情來與他人互動，成人則透過觀察來回應孩子的需求。若成人察覺孩子的需求而給予妥善的回應，那麼，孩子長大後的情緒往正面發展的機會就會相對的提高。但，隨著孩子逐漸成長，其情緒也隨之有不同的發展。１歲的孩子因沒有語言而常以哭鬧來表達，希望以此來吸引大人的注意。２～３歲的孩子自主性增強，此時凡事都想自己來，情緒反應也比較大，有時會為反對而反對，讓父母頭痛不已。而到了４～６歲的年紀，情緒的控制可以較成熟，但偶爾也會因自我意識太強而有無法溝通的情緒反應。

根據研究指出，在孩子的成長過程中，後天所遇到的人、事、物都對孩子的情緒發展有極深的影響，其中包括家庭成員之間相處的氛圍，例如：父母的關係良好與否，或是對孩子的教養態度是否有衝突等等。此外，父母的身教及言教，也會左右孩子的情緒發展。蒙特梭利博士在其《吸收性心智》一書裡提到：「成人欣賞環境，可以記住它、回想它，但是兒童卻吸收了它。兒童不僅記住了所看到的東西，而且使它成為他心靈的一部分。」可見孩子像一塊海綿一般，好的、壞的照單全收。若孩子處於穩定且有安全感又有父母陪伴的環境中，孩子透過與成人互動模式及學習情緒的處理模式都趨向較正面，則情緒相對就穩定；反之，則負面的情緒會出現得比較多。所以，成人提供的環境是左右孩子情緒發展的關鍵因素。

我們也來談談一些與生俱來的先天氣質。有些孩子總是面帶笑容，您說什麼他都接受，即使有意見也能在柔性的溝通下接受，是屬於溫和型的孩子。有些孩子則是內向、怕生，什麼事都不敢做，還有些「更棘手」的孩子，服從性低又易衝動……這些天生氣質都會影響孩子的情緒。

了解影響孩子情緒的因素之後，父母應知道不可為了討好孩子而讓孩子予取予求，扭曲了價值觀，我們都不希望教養出一個小霸王，所以，應該教導孩子如何管理自己的情緒。以下提供幾種控制情緒的方法讓家長參考。

• 父母先接納自己的情緒

父母必須先認清自己會有情緒變化，凡是人皆會有情緒且應該互相尊重，則面對孩子時也應有同理心。

• 接納孩子的情緒

面對孩子的情緒出現時，父母應找出孩子情緒不穩定的因素並協助排除之，例如：孩子面對手足或同儕會有比較的心，他會感受到父母是否公平的對待，當他感覺受到不公平的對待時情緒會激動，也因此父母會常常從孩子的口中聽到「不公平」的字眼。此外，被忽視、被誤解或不被尊重，甚至對某人或某事期待落空時也會情緒低落。所以，父母面對孩子這些情緒時要觀察並小心處理，更要用愛來包容及接納。

• 引導孩子學會表達情緒

當孩子說不清楚自己情緒壓力來源時，經常會伴隨著暴力而來，有時會亂摔東西，甚至會對同儕或家中的手足、長輩動手，此時，父母更要有耐心來引導孩子將情緒說出來，並藉由一次又一次的溝通來讓孩子學會情緒管理，必要時可將他摟在懷裡，穩定他的情緒並讓他感受到親情的溫暖。

人皆會有喜、怒、哀、樂、懼怕等情緒上的反應，因此父母應先了解自己並教導孩子做好情緒控管，及應該適度的把不滿的情緒用合宜的方式發洩出來，若在耐心、愛心的引導下，仍然對孩子的情緒束手無策時，建議找專家評估孩子情緒的問題，並讓專家來協助您一起帶領孩子做好情緒管理。

文／曾麗娟　文心幼兒園園長