孩子問題解決策略的能力，受到大腦神經成熟過程的影響，加上文化刺激的不同等等個別差異的因素，不同孩子能力狀態的展現會有快有慢，不過大抵仍按照一定的順序發展，以下依照年齡簡述該階段孩子的普遍狀態，以及對孩子協助、處理與輔導的策略，供家長們參考。
４歲：好奇探索卻缺乏彈性
４歲多的孩子，開始會發現自己也是有力量的，大人並不是生命中的全部，所以他們會開始向外擴展，他們的興趣轉移快、富有想像力，而且常在生活各領域中有「不守規矩」的表現。問題解決策略方面，仍處在較自我中心的狀態，再加上「物體恆存性」的發展階段，在目標與策略的轉換上尚未成熟，缺乏彈性；經常會執著於：要物品恢復成原來的樣子，事情要照著自己的想法或自己認為的那樣來做。由於口語表達的能力也在發展中，有些４歲的孩子沒有辦法好好的將自己的想法作明確的描述，此時家長可先同理孩子的情緒，再耐心的協助孩子聚焦他的問題與困難，並引導孩子使用語言把它表達出來。在問題的解決上，可採用二選一或三選一的方式，讓孩子練習自主性的做決定。
５歲：自知斤兩且善求資源
５歲的孩子喜歡遵守既定的規則與限制，您可能會覺得這階段的孩子怎麼如此的乖巧！在此階段的孩子，學會了自我控制，了解自己能力的限制，可以把做得到與做不到的事情判斷清楚。５歲半的孩子則開始進入另一個特質階段，他們會開始準備反抗、常處於緊張狀態，情緒也相對不穩定。在問題解決策略方面，５歲多的孩子了解自己可以做與不能做的分野，在做不到的時候，會主動尋求成人的協助，並且在過程中是可利用較明確的語言表達來做互動及嘗試溝通。家長可以在孩子表達其需求時，適時的給予協助，也可提供孩子方法或思考方向，引導孩子要如何解決問題；然而，５歲的孩子邏輯思考尚未成熟，家長可以將解決方向拆解成不同的小步驟來做引導。
６歲：瞬息萬變又左右為難
６歲的孩子是個很複雜的年紀，這一分鐘做的事情，下一分鐘可能完全相反，他們變得讓人不容易理解；對於大事件，他們很難下決定，一旦有了決定後又很難去改變，而小的事情則又容易讓他們瞬間改變心意，難以捉摸的他們，也經常引起親子之間的衝突。６歲的孩子，思考方向逐漸擴展、生活經驗持續累積，面對問題解決方面，開始有許多自己的想法，有時候他可以頭頭是道，但有時候又顯得好像退化許多，家長可能會疑惑：「之前遇過的事情，怎麼現在又突然聽不懂、做不來？」他們的情感需求極大，家長如果能付出大量耐心來滿足其需求，他們是可以做得很棒的！因此，在問題解決的思考中，可以加入循序漸進的討論方式。然而，對於這個階段的孩子，如果遇到孩子在過程中偏離原來的思考方向，不妨順著他的思考，不執意要拉回原來的主軸，除了可以降低溝通的阻礙、挫折，也能從另一個方向找到解決問題的好方法。
７～８歲：思考彈性並現實具體
７、８歲的孩子，已經進入國小的階段，這與幼兒園迥異的生活方式，往往讓孩子們感到興奮、期待。約從６歲半起至接下來的７～８歲，這個階段的孩子們具幽默感，往往一個笑話就可以讓他們哈哈大笑，並且一直不斷重述給他人聽。他們也有許多天馬行空的想法，富有想像力，各種不同的問題解決方式都可能出現在他們的生活中。進入學齡階段的他們，開始會知道幻想與現實之間的區別；不過，即便有許多幻想的內容，他們仍會知道：「這是假的。」在問題解決策略方面，也逐漸進入現實化，思考內容較符合現實及可行性，有時候家長仍需要引導他們朝更周延的方向去思考。
好用的問題解決五步驟
要有效的解決問題其實不難，您可以循序漸進教導孩子使用以下的五個步驟，加以練習，相信許多生活上的困難都能迎刃而解唷！
（1）看看發生什麼問題。
（2）有哪些方法可以來處理？
（3）哪一個方法最好？
（4）選定方法後，做做看！
（5）這個方法行得通嗎？
讓孩子試試看學習思考不同的方法，並從中選取一個自己覺得不錯的好方法實際做做看，如果這個方法沒有導向好的結果，表示需要修正，則再與孩子討論。在反覆練習與修正的過程中，孩子也學習累積其問題解決的資料庫，之後再遇到類似的問題，他們便可以從過去經驗去學習到如何因應並解決問題了。
客戶評價
全國兒童美語月刊，平價實惠，小孩對生活故事和英文歌等內容感興趣，點讀筆品質也不錯。看完一期已期待下一期。
專員親切服務
一直都有在關注孩子的英語學習有哪些適用的教材，不管是毛毛蟲點讀筆、maisy等等，家裡都買很多。 也買了巧虎的英語初階一整套。 家裡附近剛好有圖書館，也很常借書。 但最近孩子兩歲開始語言爆發期，總覺得應該要有一套循序漸進、而且跟孩子生活有關係的、孩子會有興趣的、統整性的教材。 突然那天就被我在網路上找到了！全國兒童美語教材。 我申請了體驗、也看了介紹影片後、最後決定購買！ 接下來期待到貨囉！
一直有在關注他們家的產品～最近發現有推出新產品～就是：”點讀地球儀”。買回家後我女兒立刻放下其他事情就開始組裝起來，最棒的是還能點讀，且是中英雙語版本，裡面有100個國家介紹和好多不知道的各國知識～地理很爛的我順便也知道了各國的位置，真的很超值！給100個讚啦😍
中班在學拼音，全國雜誌字很大，每天陪孩子讀一點，進步超快，英文雜誌也有訂，也不錯，唯獨要聽音檔還要每次都輸入密碼，很麻煩，孩子也不能自己點來聽
希望全國兒童文教書本可以給小朋友帶來更快樂的學習
感謝廖香姐的推薦與耐心解說，更別說之後售後服務了，人好心好又漂亮，讓孩子能在愛閱讀的環境下長大，不論是書本上的知識、常識、生活規矩，樣樣都有，從0歲開始帶小孩5、10分鐘慢慢延長時間，最後自己看書，認識了更多的字，讓他們更願意去閱讀，真的很感謝香姐的指導，讓我能更耐心的陪伴孩子一起學習一起閱讀❤️❤️
覺得全國的產品越做越精美的感覺～ 故事內容真的就跟一般繪本一樣豐富，插畫的風格也都非常細緻，我們家姪女每次都讀到愛不釋手～ 除了有隨點隨學的點讀筆之外，手機掃描QRcode就可以直接聽取CD的內容了，超級方便！ 尤其是最近推出的點讀小卡，不僅攜帶方便，可以隨時隨地學習；外表更是細緻精巧，還可以蒐集每一期的小卡再串成一套，對複習上來說真的非常便利呢～推推～👍
全國兒童樂園，從小孩四個月接觸到現在已有五個月了，每期內容豐富、很生活化👍，雖然小孩現在還聽不太懂，但還是會持續每天讓小孩重複聽，也可以當作睡前晚安故事ㄛ，小孩自然聽到睡著了。
10年忠實的老客戶了，我們家很喜歡國語成長版月刊和週刊。
很棒的文教週刊，家裡的小朋友都很喜歡看，每天都會當功課看一份～尤其是動物介紹的部分，女兒總是看的很開心喔！
週刊內容多元，定時讓小朋友充實新知。
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