- 檢查電池是否放在正確位置，開機是否燈會亮。
- 若點讀過程中點讀筆有突然自動關機的情形，可能電池電力不足，請更換新電池。(電力不足時可能發出吱..吱叫的聲音)
建議可購買低自放電充電組來使用(不同廠牌電池不可同時安裝在一起使用)或使用隨機附贈的USB傳輸線連接在電腦上點讀。
建議每次使用完畢將電池拆下，以免電池漏液導致點讀筆損壞。 - 檢查是否有記憶卡。
- 檢查點讀資料夾是否放在正確位置：(應放在點讀筆AP4檔案夾內)。
- 若連接USB線時若未出現「MagicPen」的隨身碟裝置或未出現AP4裡的點讀檔時或在貼上點讀檔資料夾時出現找不到路徑，等狀況請拔掉USB線重新連接再試一次或者將記憶卡卸除重新裝回去(有可能是記憶卡鬆脫)。
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