[父母加加油]面對犯錯#勇於認錯——愛和榜樣的身影

在一次期末座談會上，聽到一位爸爸分享自己跟孩子道歉的心情，當時因為爸爸不經意破壞了孩子精心組合的樂高戰車，孩子不但大哭還拳打腳踢，受困的爸爸正想使用權威尋求快速解決時，心裡忽然出現一個聲音——是我弄壞了孩子心愛的作品，為什麼我還要生氣罵他。轉念間，這位爸爸抱起孩子，跟他說：「對不起，爸爸弄壞了你的戰車，你一定很生氣！」說也奇怪，孩子竟然就安靜下來……話語中，筆者深刻感受到那位爸爸對自己的「看見」，和身為一個大人能為自己做錯事而道歉的美好身影。

的確，我們總是教孩子做錯事要勇敢認錯、道歉，反過來做錯事的如果是大人，那結果可能就不一樣，因為大人有權威、大人愛面子、大人說了算……如果真是這樣，為什麼孩子做錯事就一定得要認錯道歉？是因為大人的期待，期待孩子能擁有勇於認錯的好品格；是因為大人知道認錯才能看見問題，才能找方法解決；是因為大人明白認錯才能擁有良好的人際關係；要接受自己的錯誤，才是勇敢誠實的好表現。相信身為父母，我們應該都這麼想過，但我們可曾想過：「孩子需要一個什麼樣的父母？可以作為榜樣、可以信賴、可以聊心事和玩耍……」

如此，父母必須學習在孩子面前認錯，適時的向孩子道歉；父母懂得道歉是親子間最美的角度，也是親子之間表達尊重的必要形式。它在傳遞一種生活智慧，營造溫暖的信任，同時帶給孩子知錯能改和待人處事的最佳榜樣。

一、穩定心情，為自己的情緒道歉

在快步調的生活中，最常見到父母因情緒失控而發脾氣，如：被孩子的行為觸犯、趕著上班時失去耐心的催促吶喊，或是對孩子挑食不吃飯的焦慮與威嚇；也可能是自己內在的不安定，或遇到工作上的煩心事……稍不留意就把氣發在孩子身上。等冷靜下來才發現，自己根本不應該發脾氣，卻因為心情不穩定，無法逃離情緒的控制以做出好的選擇！其實，每個大人心裡面都住著一個小孩，小孩有時候也會出來鬧脾氣，所以不要擔心自己生氣，而是要調整心情，好好讓孩子知道自己生氣的原因；更要為自己的情緒負責，跟孩子好好道歉。時而調整自己可能過於權威與高期待的個性，放鬆心情享受當父母的樂趣。

二、貼近自己，覺察自己的情緒

「覺察」自己的情緒，學習當一個調和自己情感和大腦的父母。用最簡單的心，接受自己犯錯的事實，如果無法當面向孩子認錯，也不要覺得自責或愧疚。每一個人都有自己的個性，或所謂的威信、面子問題，不妨先貼近自己的心，對應自己的需求，就容易看見事情背後的原貌。唯有先覺察自己，才能擁有面對錯誤的勇氣和能量，找到一種最合適的認錯方式。

三、傾聽和真心實意的道歉

最初誠摯的說句「對不起」，可以是化危機為轉機的致勝關鍵。不要「以愛為名」，不要因為可能影響孩子不認錯、不負責的行為，或擔心孩子會覺得您不愛他，才說出抱歉，而是本著誠心為自己的犯錯或無法信守承諾道歉。傾聽孩子的聲音，簡單而真誠的向孩子道歉，孩子不會覺得父母不完美；透過語言的溫度與情感觸動孩子的心，柔軟的身段將使得孩子清晰感受道歉的美意，知道父母時刻都在，且值得自己信賴和學習。

四、在道歉中的學習

面對「做錯」這件事，對父母而言，可能是一個錯誤的判斷或決定；可能是不適當的言語傷害，或無法自我控制的暴怒；甚至可能是無法執行承諾的後果。請不要只停留在表面的道歉，盡可能讓孩子看見錯誤背後的自然結果，進一步探究可以為做錯的事做些什麼？確確實實的走完整個事件的歷程，在生活事件中引導孩子分辨是非、學習為自己的行為負責；選擇做對的事、做應該做的事。

五、100種溫暖的道歉法

名為100種的道歉法，簡單說就是擷取生活中許多互為對應的解決方式，如：說一句：「對不起，爸爸錯了！」簡單明瞭又有效；抱起孩子問：「剛剛媽媽大聲罵你，你是不是覺得委屈？」將道歉隱藏在慰問和關懷中；拿起家中的偶，善用引導式道歉「重演親子對話」；來個「蒙住眼睛誇張放開」的創意道歉法也挺有效用。還有祕密信號、手語、驚喜小禮物（看事件而定）、共享寧靜、專心看著孩子、畫顆心在孩子手上、編一首歌（故事）、利用告示板、玩「在球上貼對不起」的遊戲……舉凡您想得到的都可能成為一種道歉的好方法，就像男女朋友的道歉方式：送花、送禮物、看電影、請吃飯、給驚喜、寫信……也會帶給孩子解決問題的方法和自信。最後，若能把生活禮儀「請、謝謝、對不起」融合運用在生活中，相信道歉也能在生活中找到更多勇氣和實踐的力量。

願意放下身段向孩子道歉的父母，必將擁有孩子的尊重和信賴；幫助自己尋找美好的親子關係，也能建立自己在孩子心目中的典範。祈願好大人的身影陪伴孩子們茁壯成長。

文／游玉燕　臺北市私立三民幼兒園園長