「人際關係」就是指人與人之間正面和負面的互動關係,無分性別、年齡,任何人都須仰賴人際關係過生活,然而和人相處可能會使彼此間親近,也可能會使彼此產生敵意,因此維持良好的人際溝通並不是一件容易的事情。
現今社會過於發達,不僅科技快速進步、人口與日俱增等因素,都促使人們的價值觀漸趨現實、功利,在一個狹小的空間要共同使用有限的資源,人們往往會意見分歧,只顧慮自己的利益和感受,在這樣的狀況下要建立一個友善的互動,確實是一門很大的學問。
父母及家中長輩從小就是孩童模仿與學習的對象,年幼的孩子模仿能力相當強,甚至超越大部分的青少年及成人,他們能夠藉由眼睛看見的事物,將其吸收至大腦並快速的轉換成自己的行為顯現出來,如此一來,家長自身對孩子來說是一種潛移默化的影響,無時無刻不在進行著。倘若家長的觀念已如上述所說的被社會化,無形中就會為孩子建立同樣的概念,「畢竟學習人際關係最初,也是時間最長的場所就是家中」,這對大部分的孩子可不是件好事,因為每個孩子都必須要上學,必須要在學校和同儕度過上課、下課時間,或是一起遊戲、運動;或是一起讀書、討論課題;或是一起聊天、共同解決困難……因此孩子應該從小就開始培養利他的心,以及「己所不欲,勿施於人」的觀念,不可凡事只想到自己。
3C產品的影響
影響孩子的人際關係不只是社會的功利主義,事實上,還包含孩子所處的「環境」和「人格特質」。所謂的「環境」大多是指孩子所生長的周遭環境,包含家庭結構、街坊鄰居的組成,現在的孩子不像早期一般家中有5~8位兄弟姊妹,少了經常和兄弟姊妹的相處,就少了許多與人溝通的機會,而小家庭的結構以及居住在大樓林立的都市裡,已經失去了過去時常和鄰居們往來、玩耍的自然環境,然而,現在的孩子真的在乎嗎?大多數卻是不在乎有無手足陪伴與一起遊玩的,他們的生活充斥著電子產品(電腦、平板電腦、手機、電視等),認為能不能利用最多的時間玩最多的電動或是玩具,才是最重要的事情。雖然孩子沉迷於電視、3C產品時是最沉默的時候,但家長應該仔細思考,若讓孩子沉迷於這些事物,不僅讓孩子不善於與同儕互動,甚至會影響到孩子學習語言的能力,還可能因此養成孩子在虛擬世界尋求慰藉的習慣,進而妨礙自身的人格發展。
個性帶來的影響
另一方面,「人格特質」是指一個人的性格,個性絕對是影響人際的主要因素,有些孩子樂觀外向、態度大方,容易與同儕「打成一片」,面對陌生人也不會退避,會主動營造話題;有些孩子害羞內向、沒有自信,看見陌生人會不自覺畏畏縮縮;有些孩子喜歡和別人比較、愛計較,不懂得分享,總是認為別人擁有的不能比自己多;有些孩子樂於默默助人,不在意自己付出多少,且不會要求回報;有些孩子脾氣衝動,不能忍受不公平的事,經常和別人發生衝突,但卻很講義氣……當然,每個孩子都有不同的人格特質,因此種類是無法一一列出的,家長切勿以為孩子還小,不會在意同儕的個性如何,即使是低年級的孩子,他們也會自行判斷哪一種人能夠成為人見人愛的對象,哪一種則容易被排擠、被嫌惡,而這些具備的特質只有大約一成是來自於先天,大部分則是來自後天,父母若希望孩子在校園生活中有著良好的人際關係,絕不可放棄教育孩子的機會,必須從孩子開始有能力學習語言的時候,同時給予教導、培養其適當的人格。
家長可以怎麼做?
家長們如何替自己的孩子營造出一個學習人際溝通的交友環境呢?要為孩子爭取交友的學習機會很多,以下提出幾項參考作法:
1.參與校內或校外的社團活動:參加社團活動是為孩子製造更多與同儕互動的經驗,尤其是球類運動的項目,因球類運動最講究團體紀律,是學會團體生活的快速方法之一。
2.參與冬令營或夏令營活動:大多數孩子暑假和寒假不需到學校上課,雖然讓孩子很開心,但卻同時失去了許多與人交流的機會,可幫孩子報名暑期或寒假活動,使其對人群較不易感到生疏。
3.父母擔任班級志工或故事爸爸、媽媽:若家長擔心孩子的人際狀況,不妨撥空到班上擔任班級的志工,參與孩子的交友圈,有時可以為他們創造話題,或藉由帶動一些團康遊戲,增進自己孩子和同儕之間的感情。
除了上述幾項建議之外,家長們也要記住,平常就要花時間參與孩子的生活,有時候家長也可拋棄原有的權威式管教,主動當孩子的朋友、共同遊戲和分享話題,讓較不擅與人相處的孩子漸漸敞開胸懷。另一方面,也可以多邀請班上同學到家中做客、聚會或討論學校的課題,增進同儕彼此間的感情,讓孩子對學校環境不再感到生疏。每個孩子的人際關係都是需要家長共同努力維持和建立的,千萬不要以為交朋友是孩子自己的事情!
文/李欣齡 高雄市鳳山區忠孝國小教師